Een Operational Audit geeft management antwoord op de vraag of de onderneming efficiënt is ingericht en of de activiteiten op de ondernemingsdoelstellingen zijn gericht.

Operational audit richt zich niet op de prestaties zelf, maar op de interne organisatie en het daarin opgenomen beheersingssysteem. Dit systeem moet waarborgen dat de gewenste doelen worden bereikt. Operational audit is geen Financial audit. Operational audit richt zich primair op business controls, de controls die de bedrijfsprocessen goed laten verlopen. Het verschil tussen Operational en Financial audit is als volgt in sporttermen te omschrijven: Financial auditing laat de uitslag van een wedstrijd zien, terwijl Operational auditing bekijkt hoe het spel wordt gespeeld.

Hoe werkt een Operational Audit?

• Vooronderzoek: Tijdens het vooronderzoek wordt informatie over de organisatie en haar processen verzameld. Met behulp van deze informatie kunnen de auditors de producten, processen en de activiteiten van uw organisatie in het juiste perspectief plaatsen (een business model).
• Veldwerk: Tijdens het veldwerkonderzoek wordt het referentiemodel wordt vergeleken met de werkelijke situatie. Deze fase van het audit proces bestaat uit alle activiteiten die nodig zijn voor het verzamelen van gegevens om tot bevindingen en aanbevelingen te kunnen komen.
• Rapportage: Het belangrijkste onderdeel van de audit is het audit-rapport. Hierin staan immers de resultaten, bevindingen en aanbevelingen van voorafgaande stappen. Naar aanleiding van de rapportage zal het management een plan van aanpak opstellen (game-plan).
• Evaluatie: Na afloop van de audit wordt nagegaan in hoeverre deze heeft voldaan aan de verwachtingen van de opdrachtgever en aan die van het management van de betreffende werkmaatschappij. Doel hiervan is om te leren van de audits en om waar nodig verbeteringen aan te brengen in de opzet of de uitvoering van het onderzoek.
• Follow-up: Iedere audit zal een follow-up krijgen. Dit is om vast te stellen of opgestelde actieplannen daadwerkelijk zijn uitgevoerd en of deze hebben geleid tot verbetering van de beheersing in de organisatie. Afhankelijk van het game-plan zal de follow up één of twee jaar na de uitvoering van de operational audit plaatsvinden. Dit zal niet opnieuw een volledige audit zijn, maar meer een inventarisatie van de wijze waarop het game-plan is gerealiseerd.

Welke voordelen biedt een Operational Audit?

• U beschikt over de beheersingsmaatregelen die nodig zijn zodat uw bedrijfsdoelstellingen met redelijke zekerheid gerealiseerd kunnen worden.
• Operational audit-rapporten geven een essentiële aanvulling op de financiële rapportages.
• Met een operational Audit wordt u in staat gesteld de bedrijfsrisico's te identificeren en onder controle te krijgen.

Hier kunt u de whitepaper Operational Audit downloaden.